微信企业级更新增哪四项功能

三年前,腾讯推出微信企业级办公平台,一直以来,功能内容逐渐优化升级,为公司提供更加适合工作需要的功能点(www.huacui.net)。在微信企业级优化的新版本中,平台功能又得到进一步的完善。

据小编了解,微信企业级2.8.5版本新增加四项主要功能:

第一、新增“发送新客户欢迎语”接口:微信企业级员工添加外部联系人时,可以调用此接口,根据业务需求给对应的外部联系人发送特定的欢迎语(支持文字、图片、小程序),不同外部联系人可以发送不同的欢迎语内容。

第二、新版本的微信企业级可以共享客户以及离职继承,离职人员将客户交接给其他成员继续跟进时,备注描述等信息会一起同步给交接的成员,帮助交接的成员更快了解客户。当业务人员离职时,不仅可以继承关系,还可以继承前面员工在该客户身上打的标签和备注,数据不丢失。

第三、新版本微信企业级新增“添加企业群发消息模板”接口,并支持指定一个发送人sender:企业可通过此接口添加企业群发消息的模板并通知客服人员发送给相关客户。同一个企业对一个客户一个自然周内(周一至周日)至多只能发送一条消息,超过限制的用户将会被忽略。

第四、“小程序”增加“转发成功回调”接口:监听用户对小程序是否进行了转发。

上面内容中所涉及的四点就是关于微信企业级新增加的四项主要功能,这些新增点使得企业办公更加的便利。

企业微信从推出到现在,功能持续更新,确实众多公司提供了便利。然而,互联网发展迅速,对应用平台的要求也越来越高。企业微信目前已经无法满足公司想要的管理需求,所以很多企业都寄希望于企业微信第三方开发服务商。

在众多的第三方开发服务商中,点镜SCRM一直以来都得到企业微信官方认可。点镜SCRM作为目前市场比较受用户青睐的产品,功能符合现在公司的管理需求,其功能主要有哪些呢?

1、点镜SCRM平台能够实现对企业微信聊天记录信息的云存储,记录长久留存

点镜SCRM可以对企业微信内部、企业微信与个人微信、企业微信群聊之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份。管理者可随时随地查询及导出聊天记录信息,而且点镜SCRM后台实现远程一键数据自毁等功能,避免信息数据泄漏。

2、点镜SCRM可以实时度企业微信聊天记录进行监控

点镜SCRM可以对企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊的会话内容信息均可监控,实时监控聊天记录内容包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

3、点镜SCRM后台可预设敏感词、敏感行为

点镜SCRM团队在后台设定敏感词、敏感行为模块,管理者设置好关键词后,员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为,系统即时通知管理员,有效杜绝飞单私单走单等风险。点镜SCRM可以为所有企业微信用户提供解决从企业微信管理及营销的一站式解决方案,其聊天记录监控功能可以规避员工在微信营销过程中出现飞单、转单、收回扣等行为的出现。

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